SEVO · Padomi pircējiem un pārdevējiem
Drošāka saziņa ar pircēju vai pārdevēju
Neviena sludinājumu vietne nevar garantēt katra darījuma iznākumu. Saglabā skaidru vienošanos, pārbaudi preci un neļauj steidzamai sarunai aizstāt pārbaudi.
Atjaunināts:
Sāc sarunu par konkrēto preci
SEVO čatā pajautā par stāvokli, komplektāciju, apskates iespēju un saņemšanas kārtību. Sociālo tīklu konti nav jāpievieno. Sarunas pieejamība tās dalībniekiem nenozīmē, ka darījums ir apdrošināts vai garantēts.
Pārbaudi, vai atbildes saskan
Salīdzini aprakstu, foto, cenu un atbildes. Ja rodas šaubas, palūdz papildu foto vai video ar konkrētu detaļu. Uzņēmuma piedāvājumam pārbaudi nosaukumu un publiski norādītos rekvizītus.
Neievadi bankas datus svešās saitēs
Piedāvājums saņemt naudu, ievadot kartes datus vai internetbankas kodus atsūtītā kurjera lapā, ir iemesls apstāties. Atver banku pats un pārbaudi saites īsto domēnu. SEVO čatā nedod paroles vai apstiprinājuma kodus.
Vienojies par pārbaudi un saņemšanu
Pirms maksāšanas noskaidro, ko saņemsi un kad. Ja iespējams, apskati preci un pārbaudi tās darbību. Pārskaitījuma ekrānuzņēmums pats par sevi neapstiprina naudas saņemšanu; pārbaudi savu kontu.
Ziņo par aizdomīgu sludinājumu
Izmanto sludinājuma ziņošanas iespēju vai SEVO atbalsta saziņu. Saglabā sarunu un nepieciešamos pierādījumus. Ja radušies zaudējumi vai ir aizdomas par noziegumu, sazinies ar banku un kompetentajām iestādēm.
Ja darījums saistīts ar meistaru vai rezervāciju
Pirms darba vai iemaksas rakstiski saskaņo veicēju, darbu apjomu, materiālus, gala cenu, termiņu un samaksas kārtību. Lielam avansam pieprasi pamatotu rēķinu un pārbaudi saņēmēju. SEVO darba pabeigšanas atzīme vai cenas saskaņošana pati par sevi neveic apmaksu un nav kvalitātes garantija.
Kur vērsties problēmas gadījumā
Par aizdomīgu saturu ziņo SEVO atbalsta formā. Par iespējamu krāpšanu nekavējoties informē banku un Valsts policiju; saglabā sludinājuma saiti, maksājumu un saraksti. Patērētāja strīdā ar komersantu vispirms iesniedz rakstisku pretenziju komersantam; pēc tam vērsies PTAC. Darījumam starp privātpersonām parasti piemēro civiltiesisku strīda risināšanu.